2019年,我市旅游部门将围绕“加快旅游供给侧结构性改革”主线,推进8项重点工作,不断提升旅游产业的质量和效益。
着力推进全域旅游。完成全域旅游发展规划编制,推进试点示范。重点推进京山市全域旅游示范市、钟祥市客店镇全域旅游示范镇建设。推进爱飞客航空小镇、太子小镇等全域旅游产业集聚区建设。
着力推进项目建设。抓好以绿林文化为主题的绿林景区提档升级建设。以建设5A级旅游景区为目标,重点建设景区旅游基础设施和公共服务体系;加快景区及配套设施建设;建设完善旅游信息化服务体系,建设高速公路旅游导示牌,提高景区服务档次和讲解水平,增强美誉度。
着力推进优质旅游。提等级,重点推进明显陵景区创建国家5A级景区,汇源农谷体验园、漳河湿地公园创建国家4A级景区,加强A级景区复核检查和整治;塑品牌,培育和打造水上航空旅游、中国农谷、长寿之乡三大旅游品牌;强标准,开展创星、创A、创佳、创旅游服务质量标杆单位等旅游标准化建设活动。
着力推进乡村旅游和旅游扶贫。打造乡村旅游亮点,重点打造京山市马岭村、青树岭村、双墩村、荆条村、源泉村等10个乡村旅游特色示范村,创建2个全省旅游名村。大力实施“后备箱工程”,以莫愁村、马岭、盛老汉、老柳河为重点,打造一批“农”字号旅游特色产品,开发出一系列旅游工艺品、纪念品,建设2个以上乡村旅游后备箱示范基地。
着力推进“旅游厕所革命”。加快旅游厕所建设,完善景区厕所功能和质量提升,在有条件的地方将景区景点外游客集中地方的公共厕所纳入城乡公厕建设计划,最大限度满足游客需要。
着力推进旅游融合发展。加强与农业、工业、林业、水利等产业对接,培育乡村旅游、红色旅游、研学旅游、健康旅游、地质旅游、城市绿道、自驾车营地、旅游房车等新型业态,同时将景区品牌、节会品牌、饮食品牌、酒店品牌、民宿品牌、人文品牌纳入旅游整体品牌形态进行宣传,加强整合聚合,引爆旅游市场。
着力推进旅游市场推广。开展节庆营销、媒体营销、目的地营销等,推广航空旅游、中国农谷、长寿之乡旅游品牌,加强与高速连接城市、未来高铁城市的合作,实现区域联动、互赢共享。
着力推进旅游综合监管。加强对星级酒店、旅行社及A级景区的监管,提升旅游企业素质,规范旅游市场行为;畅通投诉渠道,妥善处理旅游投诉,做到投诉处理办结满意率100%。强化安全管理,充分发挥“旅游安全生产专业委员会”职能作用,确保旅游安全零事故。加强旅游行业人员培训和管理,重点做好导游人员、讲解员培训工作,提高旅游管理者和旅游服务人员的素质。实现管理服务升级,着力构建规范化标准体系和法治化监管体系。
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