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[消费投诉] 点赞!居民投诉油烟噪音扰民促虾城改进设备

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发表于 2018-7-12 11:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
住宅区开餐馆引发的居民投诉事件不在少数,而餐馆据此做出改进则促成了“双赢”。比如近日,网友王某在市委书记专属版留言称,自家楼下新开的虾城营业不当,造成油烟污染、噪声扰民。对此,虾城负责人及时改进设备,从源头控制油烟排放和噪音产生。
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  改进后的无烟烧烤机,由漳河新区城管局供图
  小区物业:联系城管促整改 接洽虾城诉原由
  网友王某所反映的楚荣首府小区物业公司工作人员表示,近一月来确实收到几次类似投诉,小区物业将情况上报给了漳河新区城管局,希望得到相关部门的重视,尽快解决居民的烦恼。同时,物业也找到虾城负责人进行协商,希望能改进油烟处理设备。
  漳河新区城管局:持续跟进监督 油烟处理达标
  漳河新区城管局执法人员告诉记者,对于该虾城油烟和噪声的投诉,他们非常重视,三周来持续跟进,监督餐馆进行整改。虾城负责人对油烟处理系统和营业时间做出了相应调整,将烧烤设备换为无烟烧烤机,原有的炭火烧烤改为天然气烧烤,营业时间比原来提前了一个多小时。调整后,城管局对其进行油烟排放检查,结果为达标。
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  图片由漳河新区城管局提供
  虾城老板:已做改进 还望理解
  虾城负责人表示,接到周边居民的投诉后,他们听从了漳河新区城管局以及小区物业的建议,在油烟系统和营业时间上做出改进,因此还望居民理解。“我们的油烟系统已经换成这一片做烧烤中最好的了。”该负责人说。

发表于 2018-7-13 03:28 | 显示全部楼层
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发表于 2018-7-15 10:38 | 显示全部楼层
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