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[消费投诉] 开业不到半年美发店突然关门,预付式消费一定要谨慎!

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发表于 2018-6-14 09:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
        “店子经营了几个月就关门了,有很多人在店里办卡充值,不知这钱还能不能退回来。”近日,市民张女士反映,年初城市春天小区对面开了一家美容美发店,当时做活动很划算,很多人都办了卡,金额从几百至几千元不等,现在店面一直闭门不开,店里人员又到城南新区开了一家新店,何时退款也没个准,希望通过媒体提醒更多人注意。

  店面开业不到半年就关门

  “当初也是通过亲戚介绍,得知那家店离家近很方便,理发技术也很好,加上男性理发比较勤,就办了一张卡给丈夫用。”张女士说,今年1月,新娜伯爵美容美发店开业做活动,划算又方便,所以包括张女士及其身边的亲戚朋友都在店里办了卡成为会员。刚开始经营还可以,可后来慢慢有人发现店员全都换掉了,大家都吐槽美发技术不行了。大概4月底,店面开始偶尔关门,理由是店面筹划、店员结婚等等,不过都通过短信通知了会员。到了5月份,关门的频率越来越勤,就算营业,也是上午10点不开门,晚上10点就关门了。之后连续近半个月停业,当时店里没有给会员发通知说明,也没有在店门口贴通知。

  老店会员可到新店消费

  “店里顾客新建了一个群,把我也拉进去了,到目前统计约有40人,大家卡里所剩金额在几十至几百元不等。”张女士说自己充得不多,共300元,理一次发的价格在10元左右,卡内还剩余250元。店里有理发和美容的项目,其他做美容的顾客都是1000元起充。

  大概一个星期前,陆续有人向警方报案,向工商部门反映后,相关部门介入调查,顾客才与店内人员联系上。听说店里大小股东有好几个,由于其中一个股东将前4个月的经营额全部带走,店长离职,导致无法经营。店里的人又在城南新区开了一家新店,让老店的顾客过去消费,但老板不是老店的老板。“我们对新店没有恶意,也不想让人家做不了生意。通过这事大家已经不信任他们了, 新店离家也比较远,所以都不愿再去消费了,大家就想找到老店的老板,谁的责任谁承担。”张女士说道。

  采访中,记者在老店看到,该店大门紧闭,门上贴有一张通知,大概内容为:因该店股东撤股,不能正常运转,该店所有会员可到城南新区忠勇路新店内消费(2路终点站附近),因特殊原因不愿到店内消费的,待店面转让后一并退清。(记者 刘娇)

发表于 2018-6-14 16:50 | 显示全部楼层
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